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连夜“跑腿”、树下“交心”……隆都前美的乡村善治之道

2023-08-03 08:40:02 南方Plus

“我家孩子发高烧,急需退烧药,谁能帮帮我。”凌晨,汕头市澄海区隆都镇前美村一村民家小孩发烧,在片区微信群中求助,网格员陈泽川收到信息后,连夜当起“跑腿”,在村里面帮忙寻找退烧药,找到药后及时把药送到群众家里去。

陈泽川是前美村第六综合网格的网格员,凌晨送药只是他的工作日常。近年来,前美村坚持以党建引领基层治理为核心,依托综治网格化管理工作信息平台,着力提高综治管理服务水平,全村初步形成了自治、法治、德治的“乡村善治”管理模式。

澄海区隆都镇前美村是著名侨乡,有着“岭南第一侨宅”陈慈黉故居。


(相关资料图)

前美村严格按照上级对“1+6+N”基层社会治理工作体系建设的部署,因地制宜,强化综治中心的中枢核心作用,突出驻村警务室、人民调解委员会等主力军作用,注重发挥党员、“五老”队伍、志愿者队、驻村律师的生力军作用,为日常乡村管理提供有力的组织保障。

前美村总共有14个村民小组,依此划分为14个片区、14个综合网格,网格成员就是各村民小组长,还有村委会干部、各妇女干事等成员。通过村党组织引领,借助前美村人大代表联络站、议事会、片区微信群等平台,发挥党员在片区环境整治、化解矛盾纠纷、疫情防控、志愿服务等方面的先锋模范作用。

网格员组建片区微信群并邀请片区每户村民至少一人加入在群里,按照工作流程,采集村民反映在微信群中的信息及其他途径反馈的信息。建立以“任务发起→派遣→处置→反馈→跟踪→终结”为主要环节的闭环工作流程,做到“小事不出网格,大事不出村,事事有回应”。同时,实施组团式服务,密切党员联系户工作,结合社区公共服务站建设,采取定点代办、上门代办、流动代办、集中代办的方式,为群众代办社保、医保、计生、低保等服务项目。

结合文明创建工作,该村通过创设具有特色的“十八枞榕树下便民服务”工作法,利用村民每天晚餐后到“十八枞榕”纳凉聊天的契机,加强网格员与村民的互动沟通,开展零距离便民服务,及时了解掌握有关信息,化解矛盾纠纷苗头,有效提升基层网格治理效能。

“十八枞榕”已成为当地群众休闲纳凉的好去处。

此外,依托“雪亮工程”,该村统筹整合和科学合理布局视频监控资源,并拓展了喊话对讲、应急广播等功能,构建了覆盖全村主干道、路口的视频监控网,发挥了立体防控的重要作用,全力防范处置各类社会风险。并成立一支由15人组成村级治安联防队伍,加强治安巡逻防控,覆盖村中各个角落。针对易溺水危险区域,该村落实网格员开展常态化巡河,非重点时段充分运用视频监控、远程喊话、广播循环播放安全提示等方式劝退野泳人员,严防溺水事件发生。

【撰文/摄影】南方+记者 郑淼鑫

【通讯员】蔡桂涵 叶耿博 许群

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【作者】 郑淼鑫

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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